“宜春水务负责官山路的黄姓女工作人员，工作不分休息节假日，有问必答，有求必应，为用户及时解决问题，态度十分友善，建议公司给予表扬鼓励�！�

     近日，宜春水务集团微信平台后台收到了用户的一条感谢信。

    原来，王先生在官山路有一套房子，长期未有人居住。近期，我市持续受低温阴雨天气影响，有少量老旧水表出现爆裂现象，用水管理员黄勤在排查时发现王先生家的表后管受低温天气影响爆裂了，水一直在往外漏，为防止水资源浪费，黄勤立即关掉水表阀门，并电话联系王先生告知此事，让其尽快对爆裂的表后管道进行维修。早在2023年夏天，黄勤在抄表时发现王先生家的水表数异常，按照以往的抄表经验来看，她怀疑王先生家中可能存在表后漏水，并提醒王先生检查下家中的水龙头、马桶、水管等是否有漏水的情况。

    “谢谢，谢谢，这两次你可帮我大忙了……”电话里王先生连续几声的谢谢，是对用水管理员工作的肯定，也是对宜春水务的认可。作为水务人，我们始终用真诚的态度、高效的工作和负责任的承诺，为用户提供优质的供水服务。

通讯员：陈欢欢